ВНИМАНИЕ! Факт внесения предоплаты расценивается Администрацией как свидетельство того, что гость, забронировавший номер, и сопровождающие его лица ознакомлены с Правилами бронирования. Соответственно, претензии от гостей по поводу несоответствия их ожиданий условиям, обозначенным в Правилах бронирования, не будут приниматься во внимание.

• Проживание с домашними животными и их выгул на территории экоотеля запрещены.
• Просим вас ознакомиться на главной странице сайта amchiglamping.com со всеми возможностями  и предложениями экоотеля. Если остались вопросы, принципиальные для вашего отдыха, обязательно позвоните менеджеру по бронированию для их уточнения.
•  В «высокий» сезон с начала июля по конец августа глэмпы не сдаются менее чем на 2 суток.
• Все глэмпы сдаются целиком по указанной цене, независимо от количества гостей; информацию о вместимости каждого глэмпа и возможности установки дополнительных мест вы найдете в описании номеров.
• Завтраки входят в цену проживания на основных и на дополнительных местах; от них нельзя отказаться.
• После того, как вы отправили заявку на бронирование через сайт или по телефону, менеджер связывается с вами в течение рабочего дня, подтверждает наличие свободного глэмпа, отвечает на вопросы по бронированию и высылает документ «Расчёт номера и реквизиты для оплаты» с вложением «Правила бронирования».
• Ждём предоплату в размере 50% или 100% в течение трёх дней или в день получения реквизитов, если до заезда остаётся менее трёх дней. При отсутствии предоплаты в указанные сроки бронь автоматически аннулируется.
• После получения предоплаты резервируем номер за вами. До этого момента номер считаем свободным.
• Штрафы за отмену бронирования:

— в случае отмены бронирования за 14 дней и более до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в полном размере;
— в случае отмены бронирования за 13−8 дней до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в размере 50%;
— в случае отмены бронирования за 7 и менее дней до даты предполагаемого заезда предоплату не возвращаем (исключение делается для лиц, предоставивших справку о физической невозможности приехать — болезнь, травма и пр.)
— возврат денежных средств производится в течение 7 рабочих дней.

• Оплатить остаток вы можете на месте наличными или по карте.
• Сопровождающим лицам, не согласованным при бронировании (если не будет свободных мест), будет отказано в проживании.
• Расчётный час при заселении в глэмпы "Комфорт" — 14:00, при отъезде —12:00. Расчётный час при заселении в глэмпы "Комфорт Плюс" — 16:00, при отъезде —14:00.Даже если вы приехали вечером, освободить номер должны не позднее указанного времени.